초사고 글쓰기 12일차 - Fast Fail, 페이스북의 성공 비결

페이스북의 마크 저커버거는 하버드 대학 출신 프로그래머로 젊은 나이에 동료들과 함께 페이스북을 만들어 성공을 거두었습니다. 페이스북은 구글, 아마존, 애플등과 함께 빅테크 기업에 속해있고, 직장인들에게는 꿈의 기업이라고도 불립니다.

'Fast Fail'은 바로 이 페이스북의 슬로건 중 하나입니다.
빨리 실패하라? Fast Fail이 진짜로 의미하는 바가 무엇일까요?

우리는 직장에서 프로젝트나, 어떤 주제에 대한 발표를 할 때 만반의 준비를 합니다. 일의 완성을 100%라고 치면, 개인적인 기준으로는 150%, 200%를 준비했음에도 계속 모자란 것 같은 기분이 듭니다. 그렇게 완벽에 완벽을 가해서 발표를 마쳤는데, 또는 프로젝트를 완성하였는데 반응이 만족스럽지 않은 경우가 종종 있습니다.

페이스북의 직원들은 어떨까요?
그들은 자신이 하고있는 일이 80%정도가 완성되었으면, 주위 동료들에게 바로 보여줍니다. 주위 동료들은 그것을 보고 피드백을 해줍니다. 그렇게 내가 고민하고 있던 부분들을 동료들의 도움으로 해결하기도 하고, 좋은 아이디어를 얻기도 합니다.

핵심은 빠른 피드백입니다. 우리가 어떤 프로젝트를 하던, 제품을 출시하던 그것의 목적은 결국 고객의 만족을 얻어야 하는 것입니다. 고객의 만족을 얻기전에 동료들을 먼저 잠재고객으로 생각하고 반응을 취합하는 것이죠. 거기서 얻은 실패를 보완하고, 여러 창의적인 아이디어를 적용하여 더 나은 결과를 도출해내는 것입니다.

무언가를 사람들에게 내 놓을때 사람들의 반응이 두려우신가요?
그 두려움을 빨리 극복하는것이 성공의 비결입니다.

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천인우님이 쓴 브레이킹 루틴의 서문과 김작가 채널에 출연하신 유튜브영상을 보고 페이스북의 Fast Fail에 대해 적어보았습니다.
Fast Fail, 빠른 실패로 성공에 다가가 봅시다!